对企业来说，管理当然是无处不在的，但管理到底是什么呢?是完善的管理体系，特色的管理模式，还是充满活力的企业文化，或者夯实的管理基础呢。这些也许都是必要的，但也许也都是不必要的。企业跟人一样，出发久了，难免多了包袱，又不忍舍弃。路途越长，越容易忘掉了出发的初衷，忽视了管理的本原。

　　今天企业不缺管理理论，不缺管理体系，也不缺管理方法和工具。但很多企业却面临一个问题，就是体系越来越多，文件越来越多，记录越来越多，考核越来越多，对应的不是企业运转的顺畅，反而是企业的各种内耗也越来越多，员工抱怨越来越多，工作效率越来越低，员工归属感也降低了，产品和服务质量不见得好。

　　企业在做管理的过程中，往往会忽略了管理的本质。

　　这要回到德鲁克的经典名言：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。

　　当然，对这句话可以有许多种解读。那么对于企业来说，如何践行这句话的涵义?回到企业管理的本原。

　　所谓管理，即为“管”和“理”。所谓管，就是管制，管控，约束。对企业来说，任何工作都是需要管控的。企业建了一堆管理体系，也是为了保证企业的管理工作能不偏移，能尽量减少误差，生产合格的产品，提供优质的服务。但同时，比“管”更重要的是“理”。所谓理，就是梳理，疏导，顺其道而为之。

　　首先，我们来探讨一下，企业为什么需要控制?是为了控制员工的工作行为，防止工作出现违规和失误，给企业带来利益的损害。那么，所有管理所要控制的是不是人?答案是否定的，但许多企业却是这样做的。企业要控制的是工作本身，而不是人。一切控制都是要防止工作出现偏差，这是本体，而人不过是工作的从事者，是对工作造成影响的因素之一，当然是很重要的因素，但也是最特殊的因素，这种特殊来源于人的情感。对工作可能有影响的还有很多其他因素。一切管理措施都要从工作本身出发，就是工作成效如何?需要的成本如何?这样做是否的确对企业的效益是有利的，而不是得不偿失。但现在企业里面存在许多得不偿失的情况。为了获得一块钱的企业利益，要花掉九毛九。甚至是为了一颗芝麻，却需要用一个西瓜来换。这就是为了管理而做管理。这就是管理体系越多却造成企业负担越大的核心原因。

　　大道至简。一条路走的远了，久了，我们往往会忘了我们出发的目的，或者有很多身不由己，而且会把一路的所谓好东西都带在身上舍不得丢掉，包袱越来越重，步履越来越蹒跚，人也越来越累。得想想出发时的初衷，与这无关的尽量丢掉吧!企业管理需要轻装上阵。

　　如何轻装上阵?在企业管理这条路上，我们要时时反躬自问，企业管理的本质是什么?德鲁克的这句经典名言应该是最恰当的阐述。所有管理的活动都是应该围绕这个本质而开展。任何一项措施的出台，我们得首先问问，这项措施能产生什么样的成果?又需要耗费多少资源?可能产生哪些附加后果?这样做到底是否值得?

　　管，应该着眼于工作本身，而影响工作的那些因素，应该主要是理，而不是管，包括人。何谓理，就是找出事物本身的规律，或者是当下最适合的规律，让人按照这些规律行动，并且按照相应的规律去调动资源和要素。

　　对人来说，最需要的就是理，流程就是能发挥“理”的作用的工具之一。流程是以价值为导向，为客户创造价值的，就是为了让员工的操作更加简便，提升员工做事的效率和质量，进而配套激励体系，让流程的运行优劣得以反馈，再传递到员工身上，让员工分享流程价值，并得到相应回报。

　　时刻把握企业管理的本质，更多的从“理”的角度去设计公司的管理模式、体系、制度和流程，会让整个企业的运转越来越顺畅，员工执行阻力越来越小，企业内耗成本才会越来越低，让企业在征途中能去除多余，焕发活力。