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为什么要拓展培训?论素质拓展训练与企业培训的价值


马畅2017年06月20日


  企业如何能力在现今剧烈的市场竞争中破于所向无敌?怎么才能在竞争中取得胜利?归根结底依附的是人,因为只有人才华创造价值资产。然而企业要想取得合适自身发展的人才就必须通过各式各样的培训来实现,企业的培训将给员工供给可以胜任他们职位的信息和技巧。但是,对企业中的管理者来说,除具备胜任职位的基础技能和才干以外,企业更重视培训他们的团队意识、沟通能力、合作能力等管理能力。素质拓展训练就是以“磨难意志、熏陶情操、完美人格、熔炼团队”为目的,在休会式培训中实现这一目的。
 

  一、什么是素质拓展训练

  素质拓展训练来源于西方英文outward-bound,意为一艘划子分开保险的港湾,驶向波澜汹涌的大海,去迎接挑衅。二战时代,大西洋上有良多船只因为受到攻打而淹没,大批海员落水,由于海水冰冷,又阔别海洋,绝大大多数人可怜就义了,但极少数人在历经了长时间的折磨后得以生还。后来,发明得以生还的人并非那些身材强健的人,而是那些领有强烈求生愿望的人。二战停止后,在英国呈现了这种模拟实在管理情景,对治理者和企业家进行心理和管理2个方面培训的outward-bound管理培训。因为它新鲜的培训情势和良好的培训后果,被世界各地不同的企业所采取。
 

  二、素质拓展训练给企业带来的作用

  素质拓展训练终究可以给企业带来怎样的作用呢?它究竟怎样对员工进行培训呢?下面将运用素质拓展训练的几个项目通过管理学的理论和方法总结出了几点素质拓展训练给企业带来的作用。
 

  1.素质拓展训练将为企业的管理人员提供运用管理学知识的平台。

  很多管理者认为管理学所学的知识都是经验之谈,并没有可以实际运用的价值。素质拓展训练将彻底取消管理者的这种毛病设法。根据管理学知识,我们可以将管理的过程分为4个局部:规划、组织、领导和把持。拓仁团训将以素质拓展训练中“突破雷阵”这个项目,来分析管理过程中的4个部门是如何工作的。

  “突破雷阵”项目是用一张分红若干方格并标上数字的地毯来模拟雷区,每1个方格的成果是有雷或是无雷,在“雷区”旁边位置的两侧是分辩有2个峡谷。而这个项目的规矩是每一名队员只有两次机会去“扫雷”,如果挑选的方格没有雷,那么可以安全的选择前后左右的任意一格连续“探雷”;但如果是取舍的方格是有雷的话,就必需按原路返回,换另一名队员继承“扫雷”。这个任务获胜的根据就是在规定的时间内所有的队员都可以安全的通过“雷区”。

  那么,在这个项目中将如何去运用管理学知识来实现胜利呢?

  我们知道,计划是每一件事情成功的第1步,在我们这个项目中也不例外。作为1个团队,首先应当判断团队的目标,那就是成功走出“雷区”。在制订了这样1个目标之后,应该做的就是制定实现这个目标的计划。这个谋划应当包括选取项目的项目经理,采用怎样的方式来进行“扫雷”,时间应该如何调配等等问题,只有解决好了这些问题团队里的人才能明确自己的目标是什么,不至于在项目实施的过程中出现“南辕北辙”的景象。当计划完成之后在组织环节中,项目经理铛铛明白所有人的分工,团队成员的分组等事宜,以便所有的成员可以各司其职,预防在项目实施的过程出现工作的破绽或者人力资源的挥霍。建立起一支高效的团队,在任何1个项目中都是领导环节的重要任务。在“扫雷”的项目中更是如斯,因为要在极为有限的时间里完成这项任务,是一件异常存在挑战的事情,所以要在极短的时间内打造一支高效的团队是无比考验一位管理者的领导才能和沟通能力。

  在这个项目中,其实还有一点是管理者可以实践的,那就是如何去建立一支信任的团队。“扫雷”项目在完成了一半的时候会有意的设置一道障碍,那就是在2个“峡谷”之间的“雷区”全体都是有雷的,也就是要通过畸形的道路是不行能通过“雷区”的。在团队成员行将取获胜利的前夕,我们的团队将面临极为重大的信任危机,所有的人都市猜疑是不是记载路线的人记载出了问题,这样的争吵将使我们的团队延误相称多的时间。如果这样的情况产生了,对于我们的管理者来说就要通过自己与大家的沟通,使团队树立起相互的信任,奇特战胜困难,度过团队面临的这一信任危机。管理过程的最后1个阶段就是节制,其实从实施这个项目的第1步起就开始了控制。当队员探雷失败的时候,其实就是说明这1步与团队的目标是不一致的,作为项目的管理者就应该及时改正错误,派遣另一名队员寻找一条新的途径,从而抵达掌握的目的;在团队面临信任危机时,管理者也是通过区别的方法排除大伙心中的疑虑,重新建立起团队的信任,使之与团队的目标一致。

  通过上面对“扫雷”项目标剖析,可以看出管理学的常识是可以运用到生活的各个方面的,就连1个小小的项目要想获告捷利都须要管理学上知识的应用。素质拓展训练就是通过这些看似简略实际却是阻碍重重的小项目,在娱乐与轻松中教会管理者如何运用管理学的知识来解决实际工作和生涯中的一些琐事,完全消除管理者认为管理学知识只是书本上的理论而不实际运用价值的过错主意。使管理者在今后的企业管理中充裕地信任以及运用管理学知识,给企业带来收益。
 



 

  2.素质拓展训练将推进企业管理者的团队合作意识。

  加里·德斯勒在《人力资源管理》一书中这样说到:“大多数企业发现团队合作并不是恰巧发生的;相反,员工必须通过培训而成为一名好的团队成员。比如,丰田公司会用许多时间来训练新员工互相倾听和合作。”作为管理者往往都是能力出众的人,而企业的项目不可能由某1个部门或是某1个人即可完成的,往往需要多个部份的通力合作;那么,在这种情况下,1个项目团队将很有可能出现2个甚至几个职位雷同、能力接近的管理者参与项目的实施。出现意见不一,自视高傲不愿听取对方意见的情况时有发生,如果这些管理者没有良好的团队合作意识,这个项目很有可能陷入僵局甚至就此搁浅。

  素质拓展训练所要达到的一个目的就是历练参训者的团队合作意识,所以素质拓展训练都是以团队作为训练发展的基本。素质拓展训练的很多项目也是为了增进团队合作而设计的,例如攀登“天梯”项目可以让队员在极为艰巨的条件下体会到相互协作带来的力气;“孤岛求生”项目则可以增进队员之间的懂得,培育管理者良好的沟通能力;而“背摔”项目则是要让队员在团队中建立起相互的信任。

  在StephenP.Robbins和MaryCoulter所著的《管理学》一书中认为高效团队应当具备以下的特点:清楚的目标、相干的技能、相互的信任、同一的许诺、良好的沟通、会谈的技能、适当的领导、内部的支持和外部的支持。所以我们可以看出,素质拓展训练就是要增强管理者的团队合作意识,打造一支高效的团队,而高效的团队恰是1个企业获取成功的关键因素之一。
 

  3.素质拓展训练将使管理者明白企业文化的作用。

  企业文化对企业发展的作用在当今的市场竞争中已可想而知了,海氏团体副总裁梅尔文·斯塔克总结说:“最受赞美公司的看法的一致水平超越我们研讨的简直所有公司。不但在文化目标上一致,况且对公司如何争夺那些目的的见解也是一致的。”可见,公司超群出众的要害在于文明。

  在素质拓展训练中,所有的参训者首先都会介入1个叫做“破冰”(icebreak)的仪式,其最主要的目的就是增进彼此之间的了解,清除队员自我为核心的想法,组建成一支团队,肯定团队的队名、队旗、队歌、口号等团队文化,由队员亲身建立的团队文化将是团队迈向成功的基础。当队员在膂力透支用意放弃的情况下,团队的口号将是他们保持的能源;当本队的分数落在其余队伍后面的时候,高亢的队歌将是他们奋勇追赶的声音;当队友在10米高空的木桩上失去信心的时候,挥动的队旗将是他们勇气的源泉。在队员亲自感受到了组织文化的重要性后,势必增强员工对企业组织文化的认同感,同时迫使管理者应用各种方式建立起适合自身发展的组织文化。

  一位中信银行的人力资源部经理的体会是“:体验式培训方式对于加强员工对企业文化认同感很有效。尤其是新人,他们刚到新的企业,还抱者张望的立场,对新的人际关系和新的企业文化都要有1个适应的过程。体验式培训创造了1个企业了解新人、新人了解企业的机会,经由这次全员范围的体验式培训,企业里的人际关系有了显著的改善,我们人力资源部门在新员工的任用上也失掉了不少直接的信息。”
 

  三、素质拓展训练较之传统培训的上风

  素质拓展训练无疑会对传统模式下的培训带来宏大的挑战。所谓传统培训方式,等于指由企业自行组织,通过邀请外部的专家学者担当培训讲师,按时、定点、有一定范畴、脱产或半脱产,就某个专题进行动期数天或数礼拜的正式培训活动,采用的形式多为讲座式,辅以若干直观的教具、多媒体手腕、案例分析、情景模仿、趣味技能等。那么,素质拓展训练较之传统培训有什么优势呢?
 

  1.素质拓展训练是1种可以亲自经历的体验式培训。

  有关专家指出:浏览和听到的资讯,我们只能学到10%~15%,但体验过的事,我们却能耕种80%。传统的培训方式多数是由公司邀请相关专家或是有经验的人士,以课堂教养或是讲座的形式开展。在这种培训方式下,员工是处于被迫的接受信息,最终真正收获的东西是很少的;并且培训的可转换性较低,所以这种培训的效果并不显明。而素质拓展训练正是攻破传统培训的乏味,在青山绿水之间构建一系列的训练项目,使参训者在思维完全放松的状况下接受体验式培训,从而提高参训者的积极性,这样也会使培训起到事半功倍的效果。
 

  2.素质拓展训练可以节俭培训的成本。

  MBA教导是目前企业对管理职员采取比较多的培训方式,但是MBA教育的费用是对比高的。有材料显示:“中国的商学院从上世纪90年代末涌现至今,短短不到10年的时间,平均膏火就从2万元增加到9万元。”用度高不说,收到的效果也不一定好,许多学院通过MBA教育后,又落入只知情理论,而缺少实践与实际相联合的为难局势。从邀请专家学者进行讲座的费用也不低,目前讲师平均课时收费为300元~500元/小时,另加差旅费用。当然,西办法的10000美元/天更是难以接收的地理数字。

  而素质拓展训练的费用均匀大略在600元/人,也就是说企业用于对一位管理者进行MBA培训的费用可以供150人进行一次素质拓展训练;而用于支付讲师授课一小时的花费也能够累赘一位员工一天的素质拓展训练;而且企业在素质拓展训练后得到的效果也会远胜于传统培训获得的效果。
 

  四、论断

  古代企业培训的趋势在于让更多的员工体验式的培训,通过体验式的培训激发员工的潜能,从而创造出更大的价值。素质拓展训练作为体验式培训重要的方面,将立足于如何赞助企业开发人的潜力,成为企业培训不可或缺的手段,打开企业培训的新思路。